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CKE觸摸屏維修過(guò)程中常見(jiàn)故障的診斷處理方法：

人機(jī)界面正常但電腦不能操作

故障現(xiàn)象：人機(jī)界面，經(jīng)試驗(yàn)其本身一切正常，但接上主機(jī)后，電腦不能操作。

故障分析處理：這有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載人機(jī)界面驅(qū)動(dòng)程序之前，人機(jī)界面控制卡接收到操作信號(hào)，只需重新斷電后，再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。也有可能是人機(jī)界面驅(qū)動(dòng)程序版本過(guò)低，需要安裝新的驅(qū)動(dòng)程序。

觸摸不準(zhǔn)

故障現(xiàn)象：表面聲波人機(jī)界面，用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對(duì)應(yīng)的操作。

故障分析處理：這種現(xiàn)象可能是聲波人機(jī)界面在使用一段時(shí)間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。還有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無(wú)法完全修復(fù)。

如果是電容人機(jī)界面在下列情況下可運(yùn)行屏幕校準(zhǔn)程序:（開(kāi)始--程序--Microtouch Touchware）

1）首次完成驅(qū)動(dòng)軟件的安裝。

2）每次改變顯示器的分辨率或顯示模式后。

3）每次改變了顯示的顯示區(qū)域后。

4）每次調(diào)整了控制器的頻率后。

5）每次光標(biāo)與觸摸點(diǎn)不能對(duì)應(yīng)時(shí)。

校準(zhǔn)后,校準(zhǔn)后的數(shù)據(jù)被存放在控制器的寄存器內(nèi),所以每次啟動(dòng)系統(tǒng)后無(wú)需再校準(zhǔn)屏幕。

人機(jī)界面無(wú)響應(yīng)

故障現(xiàn)象：人機(jī)界面不能工作，觸摸任何部位都無(wú)響應(yīng)。

故障分析處理：首先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動(dòng)，然后檢查串口及中斷號(hào)是否有沖突，若有沖突，應(yīng)調(diào)整資源，避開(kāi)沖突。再檢查人機(jī)界面表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應(yīng)及時(shí)更換。還需要檢查人機(jī)界面表面是否有塵垢，若有，用軟布進(jìn)行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時(shí)，指示燈為綠色，并且閃爍。

如果上面的部分均正常，可用替換法檢查人機(jī)界面，先替換控制盒，再替換觸摸屏，然后替換主機(jī)。

觸摸屏維修方法同維修一般的電器產(chǎn)品是很接近的，不過(guò)需要注意的是它本身帶有軟件程序，很多時(shí)候維修要注意不要輕易卸下電池或者RAM等器件。